Responsabilidade - Endereço de Entrega

Responsabilidade pelo Endereço de Entrega

Ao concluir a compra em nosso site www.encrypteed.com.br, o cliente é responsável por fornecer o endereço de entrega correto e completo. A entrega será realizada no endereço cadastrado no momento da compra e, após o despacho do pedido, não é possível alterar essa informação.

Endereço Inserido Incorretamente

Caso o cliente insira um endereço incorreto, incompleto ou que não corresponda ao local de entrega desejado e o pedido seja entregue no endereço fornecido, não nos responsabilizaremos por essa falha. Infelizmente, nestes casos:

• Não realizaremos o reenvio do pedido mesmo mediante o pagamento de um novo frete, pois a entrega foi efetuada conforme as informações recebidas.
• O cliente deverá realizar um novo pedido caso deseje receber o(s) produto(s) novamente.

Pedimos que todos os clientes revisem cuidadosamente o endereço antes de finalizar a compra para evitar contratempos.

Caso necessite de assistência, nossa equipe de suporte via chat (instagram , whatsapp) disponivel em nossa home está à disposição para ajudar antes da conclusão do pedido em horário comercial 09:00 ás 18:00, caso contrario via e-mail [email protected] responderemos em até 24 horas.